一位社區書記的戰疫日記

2020-04-26  字號:[][][]  轉發

  今年是我到社區工作第24個年頭,從事社區書記的第12個年頭,入黨的第17個年頭,從來沒有忘記自己肩上的責任與使命。2020年,我所在的城市——武漢,迎來了前所未有的挑戰,武漢戰“疫”。

  2月中旬,日夜連續抗疫20來天,女兒用焦急、又略帶命令的口吻對我說:“媽, 這段時間你‘極速’瘦了17斤。不要忘了,你也是個病人!”我內心的酸楚頓時涌上心頭……

  女兒的關心,讓我淚目。但是,我是社區書記,我有我的職責。回顧當時場景,仍歷歷在目。

  1月23日接到抗疫命令,“新冠肺炎病毒”讓武漢成為重災區,仿佛按下暫停鍵!但居民的生活仍在繼續!社區必須沖鋒在前,挑起重擔。現在正是國家需要我們的時候,如果社區這一關不把控好,后果不堪設想!

  疫情期間,光明社區轄區內有3476戶,10021位居民。具有地域廣、人口多、老年化、院落分散等特點。這次新冠肺炎來勢洶洶,要徹底遏制疫情,就必須要阻斷傳播,防控工作迫在眉睫,時間緊,任務重,人手緊缺。工作難度之大,常人難以想象。

  尋求一切資源,力求全方位做好防控、保障工作

  3476戶,10021人的大社區,僅靠社區20余名工作者是遠遠不夠的。

  大年三十開始,召開社區會議、商量工作安排、逐戶排查情況,居民不理解、物業公司不配合、防疫物資緊缺,一件事接著一件事,一個困難連著一個困難。

  每日工作延續到凌晨4點,疫情排查、四類人員救治、社區封控、物資發放、困難救助、訴求處理、總結疫情、安排次日工作……時間完全不夠用,經常在社區湊合休息幾個小時,天亮接著干。

  “趕緊組織物業、干部下沉單位、志愿者,到封控點位,保障居民安全。”

  “卡點設置情況怎樣了,橫幅、公示、公告都貼上沒?”

  最初,封閉工作并不好做:有些群眾不理解我們的工作,覺得我們限制他們的生活,情緒激動;也有些群眾總是想逃過我們的檢查。一次又一次地給“任性”的居民做思想工作,安撫情緒,告訴他們有生活上的困難可以隨時找我。社區是基層治理的最小單元,也是疫情防控的第一道關卡,只要我們多勸阻一次,多站一小時崗,小區居民的危險就會少了一分,疫情風險就會少了一分。

  “今天確診、發熱、疑似、密接登記、安置情況如何?”

  “網格員們,迅速把需要再排查的信息篩選一遍,馬上進行大排查,注意做好記錄。”

  “你那上午給獨居老人送菜情況怎么樣,有沒有特殊情況?”

  “今天的新鮮蔬菜,必須不落一戶,發放到位。”

  “今天求助的幾戶,什么情況,待會一起上門送愛心包,核實情況,應辦盡辦。”

  “低保戶是困難群體,一定要及時把愛心包送上門。”光明社區低保戶居住地分散,受屬地管理原則,我們只能對疫情期轄區范圍內低保戶,進行慰問。有近一半低保戶居住在外區,為了保障基本生活,第一時間向街道反映,申請援助。當社區工作隊伍到達東方雅園,將愛心包發放給低保戶手中時,一個敬禮感動了我。

  24小時在線,手機打爆、壞掉一個

  從疫情開始,求助電話像潮水一樣涌過來,剛掛掉上一個,鈴聲馬上就響起。手機里,81多個群一直閃動著,48個工作群,33個居民及購物群,累計215戶居民私信求助。工作量雖然大,但考慮到留下我的電話,方便他們有事能第一時間聯系到我,第一時間能了解并解決他們的問題,我也放心些。

  80%的電話都是緊急求醫、求床位的。但社區能夠切實聯系到的床位非常有限,打進來的電話卻越來越多。一個人生病,會有多個親友輪番打電話來求助,甚至多次投訴,只為能把家人送到醫院救治。 居民在焦急、痛苦的邊緣,我只有想盡一切辦法,打無數個電話協調。社區跟時間賽跑,為病人爭分奪秒安排就醫。最終把所有患者,安全送到醫院及隔離點,我才安心。

  “書記,我沒有辦法了,幫幫我們……我爸得趕緊做腎透析。”疫情初期,社區沒有愛心車。家屬著急,病情不能延誤。于是,多次嘗試聯系社區居民的的士用車。后期,聯絡各方資源,落實派車事宜。在社區和家屬的期盼下,下派社區的愛心車就位。于是,每周三次準時送其到指定醫院腎透析。居民動情的說,“現在社區基層是真好!現在共產黨的干部真的是在為人民服務!”

  即便這樣,也沒能挽留住部分居民的生命。作為社區書記,責無旁貸,親自全程協助每一戶家屬辦理相關事宜。

  為我的社區工作隊伍,點贊!

  雖然辛苦勞累,但沒有一個人撂擔子。

  疫情期間,社區工作隊伍共組建物資團購微信群24個,發動物業組織物資團購微信群4個,通過微信群社區9名網格員、75名招募志愿者、2個物業已完成生活物資采購171次,各類基本生活物資10743份,完成藥品采購59次,服務病患275人次,共計42000余元;為居民提供煤氣圈存服務298次。疫情開始社區共接受區慈善會及街道、愛心企業捐贈各類蔬菜、糧油調料以及肉和魚等43次,為社區53戶低保戶、低收入家庭,110名殘疾人,不會微信采購31戶空巢老人、12名高齡老人累計發放各類愛心物資23次。愛心車累計出行683次,為1099人次提供乘車、就醫服務。

  近2個多月的堅守,光明社區保障了居民的安全,成為無疫情小區。在這場看不見硝煙的戰役里,社區工作隊伍無論風雪,無懼危險。大家連軸轉,辛苦勞累,但沒有一個人撂擔子,幫助居民渡過了這段最難、最艱險的時光。

  這場疫情,社區工作迎來了有史以來最嚴峻的考驗,也讓我再次深刻感受到社區工作的重要性。疫情防控,是一次長期而艱巨的工作,我將一如既往地帶領社區工作隊伍,做好防疫保障工作。(徐秀青)

[責任編輯:肖偲偲]
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